1、在录入指纹的时候，如果指纹无法正常采集的话，千万别使劲的按压指纹面板，有的时候是因为手指太干燥，而无法正常采集指纹，手指上有汗液的时候再试试。 　　2、指纹采集面板，由于长时间的使用，难免会有污垢、灰尘等等，可以使用湿棉轻轻的擦洗一下，请勿使用含酒精、汽油、稀释剂的物质或其它易燃性物质清洁或维护本锁。 　　3、指纹面板一般不要与尖锐的东西碰撞，如果刮伤面板，就会影响整把锁的外观。 　　4.家用智能锁厂家调查发现，很多用户为了方便，在开门时将手上拿的物品顺手就挂到锁柄上，其实，这样做是不对的，因为这样很容易造成锁柄的松动，影响锁的正常使用。 　　5、在北方的一些地方比较流行使用滑盖指纹锁，在推动滑盖时不能太用力，以免将滑盖损坏。 　　6、防水保护，基本上电子产品都怕水，遇水的话很容易将智能锁内的电子元器件、或者主板烧毁，智能锁在使用的过程中注意防水。 　　7、智能锁内一般使用4节5号电池供电，选择电池时，要看看产品的质量合格证等等，是否符合标准，千万不能使用劣质的干电池，这是应为电池里的液体含有极强的腐蚀性，容易造成锁内部结构的损坏。 　　9、国家规定智能锁必须有机械钥匙，一般要将钥匙放到家以外的地方，比如车内、办公室等等，目的是当有电子故障时，可以用机械钥匙进行开门。 　　10、当智能锁在使用的过程中，如果遇到故障，那么一般可以联系当地的经销商进行解决，或则直接联系家用智能锁厂家，千万不可自己拆卸智能锁来查找故障原因，因为智能锁属于精密电子设备，私自拆卸会对智能锁内部造成一定的影响。